UNIDAD
EDUCATIVA TÉCNICO HUMANÍSTICO ELIZARDO PEREZ
PROVINCIA
LOS ANDES
DISTRITO
PUCARANI
LA
PAZ – BOLIVIA
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN “MONOGRAFÍA”
LA CORTESÍA EN LOS ESTUDIANTES
ESTUDIANTE: XXXXXXXXXXXXXXXXXX
CURSO: SEXTO DE
SECUNDARIA
DOCENTE: EDGAR
HILAQUITA GAMARRA
XXXXXX,
agosto de 2016
DEDICATORIA
El presente trabajo de investigación quiero dedicar a mis queridos
padres, que ellos me brindaron todo su apoyo durante mis estudios, asimismo a
todos los profesores que me guiaron con sus conocimientos…
XXXXXXXXXXXXX
AGRADECIMIENTO
En primer lugar agradezco al dios por haberme
dado la vida asimismo a mi querido colegio técnico humanístico Elizardo Pérez,
por haberme cobijado en sus aulas durante mucho tiempo…
XXXXXXXX
PENSAMIENTOS
ü
Hay en la cortesía encanto y provecho.
Eurípides
ü
La cortesía es el perfume de la bondad: nos acerca a los hombres
y nos allana el camino de la vida.
Paolo Mantegazza
ü
La cortesía es hermana de la caridad, que apaga el odio y
fomenta el amor.
San Francisco de Asís
ü
La cortesía es una rama de la caridad.
Juan XXIII
ü
La cortesía no cuesta nada y gana mucho.
Lady Mary Worthley
Montagu
ü
Las atenciones, las amabilidades son esas pequeñas causas que a
menudo florecen en grandes efectos.
Dr. Pauchet
ü
Una de las mayores victorias que se pueden obtener es la de ganarle
a alguien en cortesía.
J.Billings
PRESENTACIÓN
En el presente proyecto se darán
a conocer las diversas normas de cortesía que se utilizan cotidianamente
y que se quieren enseñar a los niños y adolescentes de grado transición que
pasan por la edad de 4 a 16 años
que mediante este proyecto se quiere lograr que los niños y
adolescentes se formen con buenos valores y normas de cortesía para que a
medida que vayan creciendo se vayan formando como excelentes
personas, ya que son estas normas son una base una base fundamental
para la educación y es relevante promover en ellos el estar juntos donde podrán
compartir experiencias, emociones , podrán expresar sus sentimientos y tener
respeto hacia los demás compañeros, a escuchar y a trabajar siempre juntos.
Es así como desde la escuela y la
casa se debe a empezar a tomar estos hábitos en
los niños para así formarlos como
personas y como seres humanos ya que los padres son fundamentales
para esta formación y este proceso.
Se explicara que son las normas de
cortesía, cuales son, como se enseñaran a los niños, para que y con qué
fin se quieren enseñar estas normas de cortesía en los niños, las
aprenderán y quedaran más claras mediante actividades de canto, coloreo,
juego de roles y dramatización de títeres y se trabajara mediante las
dimensiones comunicativa, corporal y la ética en las cuales el niño
tendrá un mejor afianzamiento y un mejor desenvolvimiento en todos los
ambientes y aspectos y así apropiarlas a su vida cotidiana y se podrá
tener un soporte claro de cómo se manejaran y como desarrollar el tema de las
normas de cortesía mediante las dimensiones
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Fortalecer en los niños y
adolescentes del grado transición el uso de las normas de cortesía en los
diferentes ambientes sociales mediante vídeos, canciones, juego de roles,
títeres, carteleras, imágenes alusivas al tema, para que así los niños y
adolescentes aprendan y tengan una buena interacción con los pares y con las
personas que lo rodean
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
ü Desarrollar el interés de los niños y adolescentes por las normas de
cortesía por medio de videos y una explicación del tema donde se resalte el
beneficio que brinda las normas de cortesía a la sociedad
ü Reconocer las normas de cortesía
en los niños y adolescentes mediante canciones e imágenes para que los niños
puedan reforzar las normas que se les ha enseñado en casa o que hasta ahora van
a conocer.
ü Socializar el tema de las normas de cortesía mediante preguntas que se
le realizaran a los niños y adolescentes en base al tema que se está aplicando
para que ellos vayan recordando el tema que se está viendo
ü Aplicar las normas de cortesía mediante una dramatización de títeres
donde se les expresara en qué momento se deben utilizar las normas de cortesía
para que los niños la pongan en práctica en su vida cotidiana y con las
personas que lo rodean.
JUSTIFICACIÓN
Es necesario fomentar las normas de
cortesía en los niños y niñas del jardín mis primeros saberes del grado
transición para así obtener una mejor educación, mejores personas y seres
humanos e inculcarles normas de comportamiento tanto en la
institución como en la casa para que siempre las usen y las tengas en
cuenta y así crear hábitos de acuerdo a las situaciones que se vivan
cotidianamente, y lograr que mediante las normas de cortesía se
expresan los buenos modales de la persona y el respeto de esta hacia las demás
personas, esto se le debe inculcara todos los niños desde muy
temprana edad y se debe comenzar desde el hogar, se les debe inculcar
estas normas en la casa para así cuando el niño ingrese a un colegio se les
reforzaran estas normas ya que se deben convertir en un hábito para el niño y
les sirve para que ellos se desenvuelvan muy bien ante la sociedad y ante
las personas que los rodea, la cortesía es la parte esencial de la
educación de todos, sin que importe la edad, la raza, las clases sociales y el
estudio y si se siguen estas normas o hábitos se quedara bien con la comunidad
en la que se está viviendo.
si siempre se tienen en cuenta y se
aplican las normas de cortesía o estos hábitos se podrá hablar con mayor
claridad y también se obtendrá respeto de parte de las personas, se deberán
cumplir normas de cortesía en el colegio, en la casa, con las personas, en la
mesa, en el aula, estas serán algunas de las principales normas que se
trabajaran en el proyecto para que los niños las apliquen siempre y lleguen a
ser excelentes personas y muy educadas ya que desde pequeños se les da la
educación adecuada y siempre las tienen en cuenta para su vida.
MARCO TEÓRICO
Cortesía es un término que procede de cortés, un adjetivo que permite
nombrar a las personas atentas, afables y comedidas.
En concreto, ese significado emana de
muchos siglos atrás cuando las Cortes eran los núcleos más importantes a nivel
político y social. En aquellas, que estaban a los órdenes de los reyes, se
encontraban también oficiales y vasallos que estaban supeditados a aquellos.
Así, cuando cualquiera de estos hombres se creía que se portaba bien se le
denominaba cortés y a la cualidad que tenía para serlo era lo que se daba en
llamar cortesía.
Se trata de la demostración de
un sujeto que manifiesta afecto, respeto o atención hacia otro individuo.
Por ejemplo: “Por favor, acepte
esta copa de champagne sin cargo: es una cortesía de la casa”, “¿Podrías
mostrar un poco de cortesía con mis amigas? Ni siquiera saludaste al ingresar”,
“El actor mostró una vez más su cortesía al saludar a cada una de sus
seguidoras que aguardaba en la puerta del teatro”.
La cortesía, por lo tanto, es una expresión
de las buenas maneras o del reconocimiento de las normas sociales que se
consideran como correctas o adecuadas.
Además de todo lo expuesto, tenemos
que subrayar que existe lo que se conoce como frases de cortesía. De ellas
podríamos decir que se trata de expresiones hechas que se usan de manera
bastante frecuente y que se considera que quien las emplea está demostrando su
buena educación y también su respeto hacia la persona con la que está hablando.
De esta manera, nos encontramos con
una gran variedad de frases de cortesía, donde toman especial relevancia las
siguientes:
• Perdón.
• Disculpe las molestias.
• Buenos días, buenas tardes, buenas
noches…
• Por favor.
• Muchas gracias.
·
Es un placer conocerle.
A grandes rasgos estas son algunas de
las frases de cortesía más frecuentes y más útiles en el contacto con otras
personas. No obstante, hay que destacar que también son conocidas por el nombre
de fórmulas de cortesía.
Para tratar a alguien con cortesía es
fundamental seguir estas reglas:
• Tratarla como nos gustaría que nos trataran a nosotros.
• Tratarla como nos gustaría que nos trataran a nosotros.
• Evitar actitudes o expresiones que
puedan resultar ofensivas.
• Ser amable y educado.
• No interrumpirle cuando está
hablando.
• Escucharle activamente y no
burlarse de sus opiniones.
Es importante destacar que la
cortesía es un fenómeno cultural: lo que se considerada como cortés en
una sociedad puede ser grosero o absurdo en otra.
En este sentido, puede mencionarse el
ejemplo de los eructos en Japón, que son una muestra de buena
educación tras una comida ya que demuestra que ha hecho buen provecho. En el
mundo occidental, en cambio, eructar está considerado como algo de mal gusto.
Algo similar ocurre con el hecho de mascar
chicle, tolerado en ámbitos informales (en medio de un juego deportivo, en
una reunión de adolescentes, etc.) y condenado en encuentros formales.
Es posible distinguir entre la cortesía
negativa (vinculada a la deferencia: “¿Podrías alcanzarme ese libro, si
no es mucha molestia?”, “Si a usted no le importa, voy a sentarme en
esta butaca”) y la cortesía positiva (que busca establecer un nexo
positivo entre dos partes).
LAS DIEZ NORMAS DE LA CORTESÍA
1. Trata a
los demás como quieras que te traten a tí.
2. Trata de
estar siempre dispuesto a sonreír.
3. Trata de
ser gentil y agradable en el hablar.
4. Trata de
saber escuchar.
5. Trata de
no discutir, sencillamente de opinar.
6. Trata de
cuidar tu puntualidad.
7. Trata de
ser jovial, voluntarioso y dinámico.
8. Trata de
guardar para ti tus propias dificultades.
9. Trata de
prometer sólo cuando sepas que puedes cumplir.
10. Trata
de pedir “por favor” y no olvides decir “gracias”
TIPOS DE CORTESÍA
- Cortesía negativa:
Haciendo una petición menos transgresora, por ejemplo: si a usted no le
importa... o si no es demasiada molestia...; respeta el derecho
de una persona de actuar libremente. Significa deferencia. Hay un
mayor uso de elementos indirectos del discurso.
- Cortesía positiva:
Busca establecer una relación positiva entre las dos partes; respeta la
necesidad de una persona de gustar y de ser entendido. Los elementos
directos del discurso, los juramentos y
las máximas de Paul Grice se
pueden considerar aspectos de la cortesía positiva porque:
- demuestran el conocimiento de que la relación
es bastante fuerte para hacer frente a lo que normalmente sería
considerado descortés (en la comprensión popular del término);
- articulan un conocimiento de los valores de
la otra persona, que satisface el deseo de la persona de ser aceptado.
Algunas culturas parecen preferir una
de estas clases de expresión de cortesía. De esta manera la cortesía está
culturalmente definida.
Existen diferentes formas de mostrar cortesía:
- Expresar incertidumbre y ambigüedad con
expresiones minorizantes e indirectas.
- Uso del eufemismo
(que hacen uso ambigüedad así como la connotación)
- Preferir preguntas cortas para dirigir
declaraciones, tales como usted estaba en el almacén, ¿no es así?
- Preferir preguntas cortas que afirmaciones
directas: usted no ha ido al almacén todavía, ¿verdad?
- las etiquetas afectivas indican la
preocupación por el oyente: usted no ha estado aquí mucho tiempo,
¿verdad?
- los suavizadores reducen la fuerza de lo que
sería una petición brusca: ¿podría usted alcanzarme eso?
- expresiones facilitadoras invitan al
destinatario a comentar la petición que ha sido hecha: usted puede
hacer eso, ¿no es así?
CORTESÍA EN LA UNIDAD EDUCATIVA
El ser humano es un ser esencialmente social: nace, crece, se
reproduce y muere, siempre en relación con otras personas. Para regular esa
relación, desde la más remota antigüedad, existen normas de cortesía, o de
convivencia social, que orientan al ser humano a guardar respeto y
consideración hacia los demás.
La cortesía es un valor ético, una cualidad moral de primer
orden. Tiene como fundamento la Regla de Oro de las Relaciones Humanas, según
la cual debemos de tratar a los demás, como quisiéramos ser tratados. Esta
máxima reproduce las palabras de Cristo: “Hagan ustedes con los demás, como
quieran que los demás hagan con ustedes” (Mateo 7:12).
La cortesía, o buenos modales, siempre ha sido valorada
positivamente por la sociedad. Ayer, como hoy, la persona cortés, educada,
tiene las mejores oportunidades de éxito en la vida y el trabajo. Le es más
fácil conseguir empleo y desempeñarse con éxito, por las buenas relaciones que
cultiva, la impresión agradable que causa, su capacidad de trabajar en equipo y
sus cualidades que le facilitan conseguir clientes. La peor impresión que una
persona puede dar, es ser vulgar, fanfarrón, grosero, pedante, engreído, hablar
mal de los demás, faltar el respeto a sus superiores; ser en una palabra,
descortés o mal educado.
La cortesía por su valor y trascendencia, debería ser objeto de
atención preferente en la escuela, a fin de fortalecer la educación que se
recibe en el hogar. Sin embargo, observamos que esta enseñanza tiende más bien
a perder importancia con el tiempo. Estamos lejos de la época en que los buenos
modales en los niños, eran motivo de preocupación de los educadores.
Para bien de los estudiantes y de nuestra sociedad, nos
corresponde a los profesores fortalecer la enseñanza de la cortesía. Exigir a
nuestros alumnos el cumplimiento de normas elementales de conducta como las
siguientes: saludar al maestro cuando entra a clase; ponerse de pie cuando
llega una autoridad educativa; guardar silencio y atender las explicaciones del
maestro. Sigamos; apagar en clase el celular, no comer durante la clase,
sentarse correctamente, levantar la mano para intervenir, pedir permiso para
entrar en el aula –si el estudiante llega tarde–, dirigirse al maestro con respeto,
no reñir, no gritar, no ofender, ni decir malas palabras, guardar fila y no
empujar o atropellar a sus compañeros; emplear las palabras mágicas: “gracias”,
“con permiso”, “lo siento”, “por favor” y “buenos días”.
Cuidar su higiene y presentación personal; no botar basura al
piso; mostrar respeto a las autoridades y trabajadores de la escuela.
Viene al caso, la siguiente anécdota: Nicolás Sarkozy,
expresidente de Francia, puso en su programa electoral lo siguiente: si ganaba
las elecciones, haría que los alumnos de las escuelas públicas se levantaran
cuando el profesor ingresara en el aula.
Enseñar cortesía a los estudiantes no es tarea fácil, por la
formación deficiente que los niños traen del hogar; pero es un desafío que no
puede eludir el maestro, si es que desea la formación integral de la
personalidad del estudiante. “La inteligencia por sí misma, no es suficiente.
El carácter, además de la inteligencia, esa es la meta verdadera” (Martin
Luther King).
Para educar en cortesía, no basta dictar reglas. Es esencial
motivar al alumno para que las practique siempre, en la escuela y fuera de la
escuela, hasta que se transformen en hábitos, o rasgos de carácter. Es
esencial, sobre todo, que el maestro practique las reglas que enseña, respete
la dignidad de los alumnos y sea modelo de cortesía en la escuela y en la
comunidad.
EJEMPLO DE CORTESÍA
Es aquel que se utiliza simplemente
para llenar el silencio, mostrar
educación o amabilidad al interlocutor y reforzar la unión social.
Generalmente no se produce ningún
intercambió de información importante.
Ejemplos de lenguaje de cortesía
- Hoy hace buen tiempo!
- Pase usted primero por favor
- Buenos días! Qué tal?
Existe también el lenguaje de
cortesía no verbal, son gestos y actitudes que tienen la misma función que
hemos explicado antes pero son emitir palabras.
Ejemplos de lenguaje de cortesía no verbal
- Abrir la puerta a alguien
- Ceder un asiento en un transporte público
- Hacer un gesto con la mano para dejar paso a
alguien
Relación de cortesía con otros valores
Cortesía
Una de las características de las
buenas maneras es el arte de la cortesía que, entre otras cosas, implica decir
"por favor" y "gracias" cuando la situación lo requiera.
También demuestras ser cortés cuando sujetas la puerta para que pases alguien
que tiene ocupados los brazos o cuando le ofreces la mano a alguien que ha dado
un traspié. En resumen, la cortesía es tratar a los demás como a nosotros nos
gustaría ser tratados.
Respeto
Actuamos con los que tenemos
alrededor con cuidado y respeto. No los juzgamos por su raza, género, edad,
cultura o religión. Esta característica de los buenos modales significa que
tratamos a todo el mundo con respeto y esperamos que ellos hagan lo mismo con
nosotros. Si muestras respeto a tus mayores, a los discapacitados y
prácticamente a todo tipo de persona con quien entres en contacto, estarás
poniendo en práctica tus buenos modales.
Responsabilidad
Estás de visita en casa de alguien y
sin querer rompes un pequeño jarrón en el cuarto de baño. ¿Lo recoges y lo
tiras a la basura sin decirle nada a nadie? ¿O buscas a tu anfitrión para
disculparte y ofrecerte para reemplazarlo? Las buenas maneras exigen que
asumamos la responsabilidad de nuestros propios actos. La sociedad también se
beneficia de esta característica de los buenos modales, ya que todo el mundo se
hace responsable de su forma de comportarse.
Generosidad
Ofrecer tu lugar en la fila a alguien
que va con muletas es un ejemplo de generosidad. También se muestra generosa
quien, cuando está cenando fuera en compañía de otros, permite que la persona
que tiene a su lado tome el último panecillo. Éstos son pequeños detalles que
demuestran que uno se preocupa por los demás antes que por sí mismo, una
característica más de los buenos modales. Si obsequiamos a los demás con unas
intenciones altruistas, haremos nuestra sociedad más fuerte.
Honestidad
La honestidad es la base de las
buenas maneras. La mentira siempre es destructiva, por muy pequeña que sea. La
etiqueta requiere que las personas se valoren unas a otras lo suficiente como
para decirse la verdad. El no va más de las buenas maneras es aplicar la
honestidad a cada una de las decisiones que haya que tomar. Este rasgo de las
buenas maneras es esencial para conseguir una sociedad segura en la que
sentirse a salvo.
CONCLUSIÓN
Luego de haber conocido el tema de la cortesía, se hará
reflexión sobre ello, esta no es solo instrumento de buenos modales sino de
cultura humana, como un resultado de los contextos socio-culturales dentro de
los cuales es producido.
Las teorías de la cortesía se conectan a los comportamientos con
el concepto de imagen social y de acuerdo a ellas, el individuo proyecta de sí
mismo una realidad psicosocial que debe ser confirmada en las conversaciones
para mantener el equilibrio interpersonal.
Basándose de esta teoría los comportamientos de cortesía vigentes
se encuentran en la esfera cultural.
La cortesía surge de una entrega auténtica y de ceder
voluntariamente al otro parte de nuestro poder, de nuestro placer y quizá de
nuestra comodidad... De poco nos servirá ser las personas más cultas y
correctas si estas cualidades no nos proporcionan la sensación de bienestar y
paz que obtenemos al dar un poco de nosotros mismos.
Ella puede abarcar o se la puede traducir también en cierto modo
como todo el aspecto institucional de la vida social, las reglas existentes
para el arreglo de los vínculos sociales principales.
Las fórmulas de cortesía son pequeñas frases hechas utilizadas
muy a menudo en nuestra vida diaria. Aunque son muy variadas y algunas muy
localistas o influenciadas por costumbres locales, vamos a indicar las más
utilizadas y comunes que todos solemos utilizar a diario en nuestra vida tanto
laboral, como social o familiar.
Las mismas pueden ir acompañadas en algunos casos por gestos
como una sonrisa, una leve inclinación de cabeza, un saludo con la palma de la
mano, entre otras.
RECOMENDACIONES
Se recomienda a toda la sociedad que tomen en cuenta los
siguientes aspectos:
ü Desde el saludo al entrar en un recinto
cerrado -oficina, tienda, bar...- hasta la forma de agarrar los cubiertos.
Todas estas acciones son comunes a todas las personas.
ü El buen comportamiento hay que tenerlo en
todo lugar, momento y circunstancia. No vale eso de ser solo educado en la mesa pero no en la calle, en casa
o en la oficina.
ü Saludos. Saludar a los vecinos que nos
encontramos en las escaleras, en el portal o en el ascensor. Cuando
entramos en una oficina o en un establecimiento comercial.
ü Cortesía. Ceder el paso, sujetar una puerta, ayudar
a una persona que se cae al suelo, echar una mano a una persona que necesita
ayuda con unos paquetes, con unas bolsas, con un coche de bebé, etc.
ü Pedir las cosas "por favor" y
dar las "gracias" por cualquier ayuda o detalle de cortesía que hemos
recibido.
ü Ser amable, en general, en todos los actos cotidianos
como trabajar, conducir, caminar por la calle, hablar...
SUGERENCIAS
Revisado algunos documentos sobre la cortesía se percató
diferentes formas y cualidades de cortesía, por lo tanto sugiero:
1. Practicar la cortesía
dentro y fuera de las instituciones
2. Realizar seminarios y
charlas sobre la cortesía, para así concientizar a la sociedad.
3. Crear normas para
practicar buenos modales en la institución educativa.
4. Ampliar los valores en
proceso de formación de los estudiantes de la unidad educativa.
BIBLIOGRAFÍA
- TEORÍAS EDUCATIVAS
- http://principalesaportadores.blogspot.com/2013/05/johan-heinrich-pestalozzi.html > martes, 28 de mayo de 2013.
- PEDAGOGOS [en línea]. < http://es.slideshare.net/oisaza/pedagogos >. publicado el 31 de octubre de 2006
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